시행일: 2026년 7월 4일

새싹(이하 "회사")은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 회원가입 및 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.

· 필수: 이름, 생년월일, 휴대전화번호(본인인증 시), 이메일, 비밀번호, 역할(선생님/학생/학부모)

· 서비스 이용 과정에서 생성: 진도·숙제·성적 등 학습 기록, 수업일지, 상담 기록, 공지 열람 기록, 알림 수신 기록

· 선택: 선생님 회원의 프로필 정보(소개, 과목, 경력, 경력 증빙 자료), 학생 회원이 업로드하는 성적표 이미지

· 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키(로그인 세션 유지 목적)

수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 회원이 직접 입력, 본인인증 기관을 통한 확인.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

· 회원 식별, 본인 확인, 계정 관리

· 학습 관리 서비스 제공(진도·숙제·성적 기록 및 회원 간 공유)

· 유료 서비스 결제 및 청구(선생님 회원)

· 서비스 관련 공지·알림 전달(서비스 알림, 카카오 알림톡 또는 문자)

· 수신에 동의한 회원에 한하여 혜택·이벤트 등 광고성 정보 전달

· 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

· 학생 회원이 데이터 제공에 동의한 선생님 회원에게 해당 학생의 학습 기록을 제공하는 경우 (학생은 언제든 동의를 철회할 수 있습니다)

· 학생 회원이 연동을 승인한 학부모 회원에게 학생이 공유를 허용한 범위의 학습 기록을 제공하는 경우

· 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부에 위탁합니다.

· 클라우드 인프라 및 데이터 보관: Supabase Inc., Vercel Inc. (국외 이전 — 미국, 서비스 제공 목적, 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 보관)

· 본인인증: 휴대전화 본인인증 기관

· 알림 메시지 발송: 카카오 알림톡 발송 대행사

· 결제 처리: 전자결제(PG)사 (유료 서비스 이용 시)

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한 등을 규정하고 관리·감독합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

· 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보

만 14세 미만 아동의 회원가입에는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 회사는 법정대리인의 동의를 확인한 후 서비스를 제공하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 설정 화면에서 직접 처리하거나 아래 문의처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

학습 기록의 선생님·학부모 공유는 서비스 내 "마이 > 공유 설정" 및 "데이터 제공 동의"에서 직접 관리할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

· 비밀번호 및 주요 정보의 암호화 저장

· 데이터베이스 접근 제어(행 수준 보안) 및 접근 권한 최소화

· 전송 구간 암호화(HTTPS)

· 접속 기록 보관 및 위·변조 방지

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자: 새싹 운영자

문의: 서비스 정식 오픈 시 문의 이메일을 이 곳에 게시합니다. 그 전까지는 서비스 내 알림 기능을 통해 문의할 수 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.